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Vollständige Version anzeigen : Defekt LG RH 7900


Sarlacc
12.07.2006, 23:52
Hallo zusammen.
Ich verzweifle gerade ein wenig....
Habe seit knapp einem Monat ( Kaufdatum 15.06.2006) einen LG HDD RH 7900 Rekorder.
Nachdem ich mehrere Filme auf der Festplatte gespeichert habe, wollte ich heute diese auf DVD brennen.
Es blieb bei dem Versuch, denn der Rekorder schaltete sich aus und alle HDD Dateien waren gelöscht.
Nach kurzem Schock versuchte ich die Dateien noch zu retten..vergeblich.
Immer wenn ich den Rekorder nun einschalte steht im Display, HDD CHECK...es passiert aber nichts.
Werde morgen wohl oder übel in den Elektromarkt zurückfahren und versuchen das Gerät umzutauschen.
Meine Frage(n) nun: 1. Hat jemand einen Tip was ich noch machen könnte?
2. Wie lange ist die DOA Frist bei LG Geräten? 30 Tage?


Danke für die Hilfe.

Mc_Gyver
13.07.2006, 00:14
Warscheinlich hängt das ganze von dem Händler ab, bei Online-Bestellung hat man automatisch 14 Tage Umtauschrecht, im Ladengeschäften nicht.
Im Regelfall bleibt meistens nur Kulanz des Händlers, bei der Metro-Gruppe (Media/Saturn) sehe ich aber Schwarz, oft geht da Umtausch nur mit Wertverlust.
Die schieben häufig auf die Reperatur mit Gewährleistung bzw. Garantie.

viel Glück

Mc_Gyver

Sarlacc
13.07.2006, 00:29
Warscheinlich hängt das ganze von dem Händler ab, bei Online-Bestellung hat man automatisch 14 Tage Umtauschrecht, im Ladengeschäften nicht.
Im Regelfall bleibt meistens nur Kulanz des Händlers, bei der Metro-Gruppe (Media/Saturn) sehe ich aber Schwarz, oft geht da Umtausch nur mit Wertverlust.
Die schieben häufig auf die Reperatur mit Gewährleistung bzw. Garantie.

viel Glück

Mc_Gyver

Da ich auch im Einzelhandel tätig bin, weiss ich wie das bei verschiedenen Firmen läuft.
Einige haben 7, andere 10 und der Grossteil 30 Tage Fristen, in der man seine Geräte automatisch gewandelt bekommt.
Bei meinem Glück wandelt LG nur in den ersten 10 Tagen.